(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月2日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布《第47次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。截至2020年12月，在線醫(yī)療用戶規(guī)模為2.15億，占網(wǎng)民整體的21.7%。2020年，受新冠肺炎疫情影響，在線醫(yī)療優(yōu)勢(shì)得以凸顯，行業(yè)迎來(lái)重要發(fā)展機(jī)遇。
政府不斷鼓勵(lì)拓展在線醫(yī)療服務(wù)范疇，推動(dòng)線上線下醫(yī)療協(xié)同發(fā)展。近年來(lái)，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)、國(guó)家醫(yī)療保障局等相關(guān)單位出臺(tái)多項(xiàng)通知與指導(dǎo)意見(jiàn)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的加速應(yīng)用，行業(yè)前景廣闊。醫(yī)療服務(wù)層面，探索推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)保首診制和預(yù)約分診制 ，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)效率，滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求；醫(yī)藥層面，允許處方藥在第三方平臺(tái)銷售 ，保證遠(yuǎn)程問(wèn)診后線上購(gòu)藥的延續(xù)性；醫(yī)保層面，規(guī)定符合條件的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過(guò)其依托的實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)，自愿“簽約”納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍，“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保支付將采取線上、線下一致的報(bào)銷政策 。截至2020年10月底，全國(guó)已經(jīng)有900多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)覆蓋了所有地級(jí)市，5500多家二級(jí)以上的醫(yī)院可以提供線上服務(wù) 。
《報(bào)告》指出，各大互聯(lián)網(wǎng)公司積極布局在線醫(yī)療，構(gòu)建完整的醫(yī)療服務(wù)生態(tài)。各大企業(yè)在提供市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，提高醫(yī)院以及政府的參與度，合作打通線上“醫(yī)-藥-險(xiǎn)”通路，實(shí)現(xiàn)三醫(yī)聯(lián)動(dòng)。一是以醫(yī)藥電商為核心，拓展醫(yī)療健康領(lǐng)域上下游布局。以京東健康為代表的企業(yè)，依靠電商資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)，同時(shí)運(yùn)用技術(shù)優(yōu)勢(shì)延伸業(yè)務(wù)線，將用戶群體導(dǎo)向在線醫(yī)療健康服務(wù)。二是發(fā)揮“連接”功能，利用流量?jī)?yōu)勢(shì)，盤(pán)活線上線下醫(yī)療資源。以騰訊醫(yī)療為代表的企業(yè)，通過(guò)對(duì)外投資、合作的方式，將醫(yī)療產(chǎn)品滲透進(jìn)入細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景，同時(shí)借助微信生態(tài)資源，發(fā)力線上醫(yī)療服務(wù)。三是依托商業(yè)保險(xiǎn)用戶群體，提供醫(yī)療在線服務(wù)。以平安好醫(yī)生為代表的企業(yè)，依托中國(guó)平安保險(xiǎn)資源，與具備專業(yè)化醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成緊密合作模式，使平臺(tái)在問(wèn)診、掛號(hào)等在線醫(yī)療服務(wù)方面更具優(yōu)勢(shì)。
《報(bào)告》指出，在線醫(yī)療用戶滲透率不斷提升，使用行為呈多樣化趨勢(shì)。
一是用戶群體向全年齡段擴(kuò)展。更廣泛的用戶開(kāi)始接受在線醫(yī)療形式，使用人群從年輕人擴(kuò)展到全年齡階段。截至2020年12月，40歲以上用戶占在線醫(yī)療用戶整體的40.4%。
二是問(wèn)診地域向三四線城市擴(kuò)展。截至2020年12月，三、四線城市網(wǎng)民對(duì)在線醫(yī)療的使用率分別為19.8%、20.8%，較2020年6月增長(zhǎng)5.5個(gè)百分點(diǎn)以上，增長(zhǎng)最為迅速。
三是問(wèn)診病種呈多樣化趨勢(shì)。隨著在線醫(yī)療作為線下就醫(yī)的輔助及其分診作用得到用戶認(rèn)可，公眾的信賴度提升，問(wèn)診病種呈多樣化趨勢(shì)。目前，在線醫(yī)療主要在健康咨詢、慢病復(fù)診、疾病導(dǎo)診等方面發(fā)揮作用，打造線上線下一體化的醫(yī)療健康服務(wù)閉環(huán)是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
網(wǎng)經(jīng)社將互聯(lián)網(wǎng)大健康定義為以互聯(lián)網(wǎng)為載體，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保等多個(gè)環(huán)節(jié)在線化、智能化，主要包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療（在線問(wèn)診、在線掛號(hào)、健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美、母嬰醫(yī)療、疫苗接種、互聯(lián)網(wǎng)心理等）、醫(yī)藥電商、運(yùn)動(dòng)健身等業(yè)態(tài)。
行業(yè)主流玩家有：
一、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療
（1）綜合平臺(tái)（11家）：京東健康、阿里健康、平安健康、丁香園、微醫(yī)、微脈、春雨醫(yī)生、尋醫(yī)問(wèn)藥、妙手醫(yī)生、七樂(lè)康、家庭醫(yī)生在線。
（2）在線問(wèn)診（10家）：企鵝杏仁、好大夫在線、泰康醫(yī)生、拇指醫(yī)生、華醫(yī)通、安心醫(yī)生、商贏互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、微問(wèn)診、壹健康、甘草醫(yī)生。
（3）在線掛號(hào)（5家）：健康160、易掛號(hào)、趣醫(yī)院、快醫(yī)、醫(yī)指通。
（4）健康管理（23家）：藍(lán)信康、美年大健康、善診、優(yōu)健康、愛(ài)康、幫忙醫(yī)、禾連健康、云鵲醫(yī)、掌上體檢、優(yōu)醫(yī)邦、智云健康、醫(yī)聯(lián)、壹零醫(yī)、薄荷健康、Menxlab漫仕、榛果健康、妙健康、健康724、理大師、宜生到家、伙伴醫(yī)生、云開(kāi)亞美。
（5）互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美（5家）：悅美、新氧、更美、伴美、美了么。
（6）母嬰醫(yī)療（3家）：媽咪知道、育兒24小時(shí)、京柏醫(yī)療。
（7）疫苗接種（2家）：小豆苗、橄欖枝健康。
（8）互聯(lián)網(wǎng)心理（7家）：壹心理、壹點(diǎn)靈、朋橙心理、比優(yōu)心理、心貓、好心情、的的心理。
二、醫(yī)藥電商
（1）B2B（13家）：益藥倉(cāng)、藥藥好、藥師幫、藥便宜、藥京采、合縱藥易購(gòu)、融貫電商、珍誠(chéng)醫(yī)藥網(wǎng)、貝登醫(yī)療、藥兜網(wǎng)、藥幫忙、商康醫(yī)藥網(wǎng)、金利達(dá)藥品交易網(wǎng)。
（2）B2C（12家）：1藥網(wǎng)、360好藥、好藥師、藥房網(wǎng)、康愛(ài)多、健客、泉源堂、國(guó)藥在線、食藥網(wǎng)、德開(kāi)大藥房、健民醫(yī)藥、優(yōu)德醫(yī)藥網(wǎng)。
（3）O2O（3家）：快方送藥、叮當(dāng)快藥、上藥云健康。
三、運(yùn)動(dòng)健身（6家）
Keep、樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)、光豬圈、愛(ài)動(dòng)健身、怦怦健身、快快樂(lè)動(dòng)。
【小貼士】
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